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早朝に「道の駅 雨晴」へ出かけました 8/15 |
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 お盆休みに、少しでも旅行気分を味わおうと、早朝に「道の駅 雨晴」へ出かけました。
ところが、早朝にもかかわらず駐車場は県外ナンバーの車でいっぱい。残念ながら駐車スペースを見つけることができませんでした。多くの観光客が雨晴を訪れていることに、改めて驚きました。
高岡には、国宝に指定された「瑞龍寺」と「勝興寺」の二つの寺院があります。また、雨晴海岸は海越しに立山連峰を望むことができる、日本屈指の景勝地です。さらに、高岡城跡には堀がほぼ完全な形で残り、本丸や二の丸などの郭も維持されています。
高岡には全国から観光客を呼び込める魅力的な観光資源が数多くあります。高岡の魅力をさらに発信し、観光地としての整備を進めることで、全国から多くの人が訪れる活気あるまちになってほしいと思います。 |
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丁寧な伝え方 8/2 |
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以前、中学1年生の男子生徒が足首の捻挫で来院しました。治療費は公費負担のため無料ですが、包帯などの材料費610円のみ自己負担となります。
その日は持ち合わせがないとのことで、「後日持ってきます」と言って帰られました。しかし、2か月ほど経っても支払いがなかったため、確認の電話をしました。
応対されたのは祖母と思われる方で、「610円のお支払いがまだです」とお伝えすると、不機嫌そうに「孫は支払ってきたと言っています」との返答でした。
私は「こちらの手違いかもしれませんので、もう一度確認します」とお伝えしました。しかし、領収書を確認したところ、未払いであることは間違いありませんでした。
その後、「少額なので今から支払いに行きます」と言われ、祖母はすぐに来院され、代金を支払われました。もちろん、お金を支払っていただけたことで問題は解決しました。しかし、私が残念に感じたのは金額の大小ではありません。「確認してみます」「孫に聞いてみます」といった一言があれば、お互いに不快な思いをせずに済んだのではないかと思います。
接骨院の仕事は、患者さんとの信頼関係の上に成り立っています。一方で、相手に強く伝えることで誤解を招く可能性もあり、言葉の選び方には慎重にならざるを得ません。
今回の出来事では、私の確認不足だったのか、生徒さんが忘れていたのか、それとも祖母に「支払った」と伝えていたのか、結局は分からないままでした。
この経験を通して、改めて感じたのは、相手の立場や受け止め方を考えながら言葉を選ぶことの大切さです。相手に配慮を求めるだけでなく、私自身もより丁寧な伝え方を心掛けていきたいと思いました。 |
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妙高市の苗名滝までﾄﾞﾗｲﾌﾞ 7/25 |
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 25日、午前の仕事を終えた後、妻と一緒に新潟県妙高市の苗名滝までﾄﾞﾗｲﾌﾞに出かけました。
苗名滝は、日本の滝百選に選ばれている名瀑で、新潟県と長野県の県境を流れる関川にかかる落差55メートルの滝です。豪快に流れ落ちる水と舞い上がる水しぶき、そして谷間に響き渡る轟音は圧巻で、その迫力にしばらく見入ってしまいました。別名「地震滝」と呼ばれるほどの轟音にも納得です。
滝を囲む岩壁には、角柱状の割れ目が美しい「柱状節理」が発達し、遊歩道沿いでは板を何枚も重ねたような「板状節理」の溶岩も見ることができ、自然が生み出した壮大な造形美にも感動しました
当日は妙高市内のホテルに宿泊し、翌日は妙高の豊かな自然の余韻に浸りながら帰路に着きました。滝の迫力と雄大な景色に心癒やされる、思い出深い一泊二日の旅となりました。 |
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接骨院だより編集後記 |
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外傷についての厚生労働省の見解 |
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北日本新聞朝刊「読者のひろば」に投稿記事載りました。 |
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